【大师运营说】产品经理到底可以往什么方向发展?

今天健身的时候,脑子里突然冒出一个念头,一下子解决了我长久以来一直想不通的一个问题:产品经理到底可以往什么方向发展?

我之前写过很多关于产品经理定位、价值和未来发展的思考,但貌似越思考越迷惑。往大了说,产品经理本不是一个岗位,更应该是一种思维方式,可以说任何一个岗位具备了产品思维都是产品经理。但这种说法太形而上了,不现实。往具体说,产品经理有横纵两种发展思路,一种是垂直纵深到某个行业,某个领域中,长期深耕,成为行业专家;另一种是横向发展多个知识面,让自己懂技术懂设计懂运营懂商务懂市场懂产业链,成为多面手,成为CEO。但这种说法仍旧较难理解,大多数产品经理要么经验较浅,要么项目较杂,很难兼顾二者。站在求职招聘市场的角度,大家对产品岗位的分类,则又是另外一套逻辑。有的是按产品终端形态分,比如App、小程序、Web产品经理,前台后台产品经理;有的是按产品类型分的,比如搜索产品经理、CRM产品经理、直播产品经理;有的则是按目标分的,比如增长产品经理,风控产品经理、商业化产品经理。那有没有一种分类方式能更贴合产品经理实际的工作情况,让他们更清楚自己的定位,和未来的发展方向呢?

我今天给出的定位方式是:工具型产品经理&业务型产品经理

先说“工具型产品经理”

可以说,现如今80%的初中级产品经理都可以叫做“工具型产品经理”,他们产出的就是各式各样的可视化工具,这些工具的目的,都是为了解决问题和提升效率,换句话说,就是满足用户需求。

工具型产品经理的特质在于对工具使用体验的极致追求,他们会更关注工具本身的效果,深刻洞察用户心理,擅长利用互联网或移动互联网的特点和技术优势,把线下场景搬到线上,让沟通效率更高,让机器替代人工,让我们的工作生活更美好。擅长工具设计的产品经理,需要具备的是抽象思维能力、需求挖掘能力、洞察力、同理心和设计美感,他们通常擅长解决某一个痛点抓住用户,再将这个能力扩大并商业化。

如果你认为自己是工具型产品经理,那比较好的发展路径就是利用一切机会为你的用户生产更多工具,你经手的工具越多,越能知道什么时候,什么场景,给什么人,用什么工具解决什么问题是最合适的。而工具的具体形态则不受限,因为其背后的本质是一样的,都是通过技术的方式高效解决问题。在这种前提下,你在哪个行业就不重要了,企业更看重的是你灵活高效设计工具解决问题的能力。就像刘飞老师说的:从美甲到外卖配送,再到出行,有很多通用逻辑,例如调度体系、供给侧的招募和管控、C端营销体系等等,这些在电商、教育、旅游行业也是有落地空间的。上述的“通用逻辑”,落地到产品上就是我所谓的“工具”,可能是一套管理系统,可能是一组营销工具等等。

再聊聊“业务型产品经理”

顾名思义,业务型则要求你在业务领域成为专家,并能驱动各项资源方来支持你达到业务目标如果说工具型产品经理的特质是“单打独斗”,业务型则更需具备群体号召力。由于他们已深入理解行业规则,在某个领域深耕多年,会更容易让周围的人信服。

从工作方式上看,业务型产品经理极度目标导向,为了达到目标会脑洞大开集思广益。因此他们的知识面更广,思维方式更灵活,更不受限,会利用身边能找到的各种资源达到目标,也会创造出各种“”来让业务的多方收益。

如果你想沿着“业务型产品经理”之路发展,建议你尽快确认一个业务方向,确认一个行业领域。通常业务会依赖行业,因为不同行业背景要达到的业务目标是不一样的,比如物流是提高运输效率,电商是提高GMV,供应链是提高周转速度。接下来,你要深入到业务实施的各个环节,找到其薄弱环节或者新机会点,思考可能的优化方案,最终推动各业务方共同参与完成新利益链条的搭建。除此之外,你要提高视野,了解市场、了解商业模式;你还要想办法拓展人脉,因为很多事情靠借外力能事半功倍。

当然,实际在职场中,业务和工具是混在一起的,纯工具是toC产品,纯业务是做生意,通常是利用工具达到业务目标,或者在做业务的过程中创造越来越多的工具,但作为产品经理定位来讲,还是可以选择一个你擅长的角色专注发展,会更具备市场竞争力。

顺便说下,我感觉我个人比较适合工具型产品经理,你呢?期待你的回复与我讨论~

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