【大师运营说】不认可领导的产品方案怎么办?-申悦

今天收到一条微信,大概的情况是这样的:这位同学发现他们的产品方案,在设计完成后和运营、市场部门同步时,受到各种质疑和修改建议,他自己觉得这些建议有道理,但和领导聊的时候,领导却不这么认为,反而坚持最开始的方案不改,让他觉得很郁闷,不知如何是好……

类似的事情其实在很多公司都很常见,抽象出来就是产品方案到底谁说了算,或者说,当你的方案和领导方案冲突时,应该如何处理。

首先,我想说,这位同学你已经很幸福了,因为至少你领导能直接替你做决策,你想想,万一这个方案不好,完全可以把锅直接甩到领导身上啊……

好了,以上是开玩笑,作为产品经理,肯定要有自己的判断,并勇于提出,凡事都让领导替你做决策反而无法提升。但这个问题其实很复杂,每个团队都有他的目标,势必会站在自己的立场表达意见,而从权责角度看,产品负责人又应该有最终决策权,所以单纯从描述上看,并无法判断这位领导做出的决策是否正确。

那么是否有一些方法能让自己的感受好些呢?或者说,应该基于什么来判断某个产品方案到底改还是不改?我有几个建议:

第一,数据导向。应该先做什么功能、把功能放在哪个位置,对已有产品而言,是可以有些历史数据参考的。尤其C端产品,有些基本的判断依据,比如优先迭代流量高的功能,优先处理首次访问曝光最高位置,优先设计能提高用户留存、活跃的功能等等。如果你手里有能充分说明你方案的数据证明,就不愁没人听你的。

第二,战略驱动。由于信息不对称,很多时候你领导能比你获得更多公司战略目标和方向的指示,有些功能表面上不太重要,但却符合未来战略定位,那就还是要提前布局,这时就选择相信领导的判断吧。

第三,结果说话。很多业务场景是复杂的,没上线之前无法判断到底谁对谁错,那就建议上线前设定一个大家都认可的目标,有条件的可以用灰度发布的方式小流量实验,根据数据结果看是否能达到目标,如果可以再全量上线。当然看数据时务必要屏蔽掉一些干扰因素,以对比实验组方式看最好,因为有时候数据提升不只是产品方案做的好,而是运营给力。有句话说得好,优秀的运营,就是产品做的再“屎”,也会让用户吃下去……

总的来说,一个产品方案的好坏,取决于多种因素,有时当下看起来无用的功能,未来反而有效;有时某些功能考虑太多,却不一定用到。但建议如果自己有不明白不确认的地方,还是多和领导求证,或去多去思考背后的原因,做出自己的判断,总是没坏处的。

以上是今天的思考,对你有启发么?期待你的回复与我分享~

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