【大师运营说】内容+互联网结合的一些思考

昨天和一位大佬聊天,听到一个有意思的论点:内容行业和互联网行业的运作逻辑其实是相悖的,很难结合的好。理由如下:

1、内容是创意型产业,产出一篇文章需要经过选题、采访、调研、构思、行文、配图、编辑、起标题、分发等多个步骤,每个步骤都很难被自动化和标准化,而且内容是人写的,就算同样的主题,表达出来的效果注定会因人而异,很难衡量其质量,一千个人心中有一千个哈姆雷特。加上现如今音频、视频普及度越来越高,其制作成本也呈指数级上升,生产内容的成本又会进一步提高。这些现象,就会导致优质内容的产出量低、难以持续、难以评价、难以传播。

2、互联网行业讲究的是流量生意,强调规模化、快速获客,靠网络传播效应迅速扩大所覆盖的用户群,再依赖广告做变现。这期间要求你的产品足够刚需、高频、边际成本低、长尾流量高,还可随时触达到用户。而内容行业明显跟不上这个速度,达到这个规模。

诚然,这样的说法有一定道理,内容产业天然是“慢行业”,无论是单篇的文章、音频、视频,还是长篇的电影、电视剧、小说、漫画,还包括像教育这样的延伸领域,都存在制作周期长、商业化能力不足、效果难以衡量的问题。但互联网的介入,我倒反而会觉得给这样的传统行业注入了强心针,今日头条就是典型例子,通过聚集海量内容,做个性化分发,让内容的触达面和消费效率提高,从而赋予内容新的商业价值。虽然其还未解决掉内容生产效率问题,但也让这个产业前进了一大步。

因此我就在想,就算是走向相反的两个行业,方法得当,也许反而有能结合的空间正是因为内容行业有这样那样的不足,才会有互联网改造的机会。这里举几个可能的例子:

1、内容辅助生产。无论是AI生产内容、识别错字、标题建议、自动摘要,还是把内容生产从专业的PGC,通过手机摄像头、麦克风让普通用户快速UGC,都在一定程度提升了内容生产速度,降低了中间环节。未来内容产业一定是全民生产、高效分发的时代,因为我们后代对互联网的熟悉程度会远超我们想象,拍照、视频、语音,对他们而言会是习以为常的事情,这样的表达欲能进一步促进技术进步,其中产品要做的就是如何准确识别内容特征,并靠网络完成精准快速触达。

2、通过内容完成人与人的连接。这是我设想的内容行业新的融合方向,因为我发现如今用户已远不满足于单纯消费内容,获取信息,更倾向和内容背后的人交流。典型例子就是云音乐,王诗沐在《》中提到,之所以云音乐社区能做起来,取决于大家能通过音乐产生回忆,随即会在评论中表达出来,而这些回忆能进一步激发其他人的共鸣,久而久之就会形成一定的交流氛围。也就是说,内容的未来,不是单纯“人-内容”,而是“人-内容-人”的连接,形成连接的关键,就在于内容是否能足够让用户感到“与我有关”,这取决于互联网的网络协同效应,使之触达到足够多的人群,也取决于内容和用户相关的部分是否足够明确让人发现。举个例子,如果让《斗鱼“萝莉变大妈”直播间永久关停》的文章,同时触达到斗鱼用户、斗鱼网红、斗鱼员工,就能极大发挥内容影响力,形成讨论场景。

以上是我随便想的一些可能的结合点,部分产品已经在做或做到了,但相信还会有更多发展可能,我也在思考这些和36氪的结合点,敬请期待~

对于今天的思考,你有什么想法?期待你的回复与我分享~

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