【大师运营说】盘点几个不建议有的产品经理口头禅-申悦

今天的思考算是一次自省,简单盘点了自己说过的,和观察到的一些不建议产品经理提起的口头禅,希望引起你的注意~

做产品经理时间长了,或多或少会带上些职业习惯,比如说话会有口头禅。不知你有没有注意到自己经常说的口头禅,也可以让身边的同事帮你总结下。今天的思考,是我突然发现有些口头禅背后反映的是产品经理思考问题的不成熟,是不建议有的,就想拿出来和大家交流下,希望能引起更多人重视。

1、我觉着是这样的。

产品经理产出的方案,都应该是经得起推敲的,是经过仔细调研和思考过的。当你问起某个功能为什么这么设计时,需要客观给出论据,比如相关功能数据分析、同类竞品设计方案、用户使用场景还原,或是经过一定调研的报告。如果只是一句“我觉得应该这么设计,我觉得用户应该是这么想的“,是站不住脚的。因此想提高产品设计水平,先从避免说“我觉得”开始,努力去寻找证明你方案的思路才是上策。

2、这是需求方/老板定的。

这句口头禅背后隐藏着一句:做成这样,我也没办法。很适合产品经理甩锅用。诚然,我不否认我们接的很多需求都是无奈之举,可能就是上头强压下来的,或是需求方胡乱提的。但长此以往,产品经理就会变成“功能经理”,做着大量重复的原型工作,没有自己的独立思考。更好的回答应该是:这个需求确实存在不合理的地方,当下做的目的是什么,未来会做成什么样,要达到什么目标,期间如果效果不好我们会再根据目标及时调整。

3、需求排着呢。

这句通常出现在产品经理和业务方沟通时,如果一两次还好,但总这么说,却并未让人见到结果,会让对方失去对你的信任。更合理的说法应该是明确告知当前需求优先级有多高,预期排在哪个版本,预期上线时间是什么时候,在这之前还有哪些需求在排,可能存在什么风险等等。就算排不上,也要明确说清楚理由,可以是对数据提升贡献不大,也可以是是资源不足。总之就是信息传达要充分。

4、功能都支持啊。

这句话通常是在用户抱怨需求无法满足,但其实产品已经实现的情况下,潜台词就是“你们不会用”。真的是这样么?反过来想,真正好用的功能是不需要用户理解就能上手的,正所谓“不要让我思考”。当用户不知道功能如何使用,或者不会用你上线的产品时,第一时间就要反思到底是不是自己哪里做的不够清楚,导致难以被发现、被使用。“教育用户”也是产品经理的必备技能之一,而优秀的产品设计就是最好的教材。

以上就是今天想到的一些需要各位产品经理注意避免的口头禅,会有你经常说的么?除了这些还有什么你觉得不该说的?期待你的回复与我分享~

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