【大师运营说】周末悦读|我不是产品经理-申悦

书名:《我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长》

作者:岳建雄。官方解释:近16年互联网行业的从业经验,是业内知名的互联网产品专家、互联网产品增长专家。2003年年底加入搜狐,之后出任搜狐移动新媒体中心总经理,一手打造了当时业界领先的搜狐新闻客户端;2015年1月独立创办移动医疗公司e陪诊,兼具丰富的创业实战经验;2016年7月加盟凤凰新媒体,出任凤凰网副总裁兼凤凰新闻客户端总经理;2018年12月加入爱奇艺,任副总裁。听在爱奇艺的小伙伴说,岳老师是个特别严格认真的人,很有想法,执行力和学习能力也极强,确实非常让人佩服。

为什么要看这本书?

最开始是看到著名的自媒体人潘乱推荐这本书,同时岳老师我个人也早有耳闻,再加上"增长、信息流、新闻客户端"这样和我从业非常贴切的几个字眼,就立刻决定入手。目的也正如上周文章提到的,希望能从中学到一些为36氪实施增长的方式方法。

阅读时需要注意什么?

这绝对是一本要一边看,一边思考的书,而且值得反复翻看。书中提到的很多方法和案例,表面上看起来都是点到为止,说的比较泛泛,这也是为什么很多人觉得讲的太浅。但这种情况反而正合我意,因为你应该把它当做一本线索指南,顺着书里的知识点,去延展和查找更多信息来理解、验证,比如怎么做渠道采买更划算,是CPA还是和应用商店谈置换?增长团队的组建和分工怎么做?如何估算ROI等等。书中的每一张图都值得反复思考,通常我读完一页就要额外花十几分钟去回味之前的案例,来寻找书中可借鉴的点,所以读起来也是很累。尤其适合带着问题来读,会更有收获。

什么人适合看这本书?

强烈建议做过用户增长的产品、运营、市场人员阅读,本书不适合新手,因为信息量过大,如果没有一定经验和知识量里面很多名词是看不懂的,但对面临增长困境的公司高管还是非常有指导意义的,尤其在实操层面。

这本书大概讲了什么?

信息量相当庞大,第一这是一本增长指南,详细从流量获取、新用户激活、留存唤醒、分享传播几个角度描绘了一个App的全生命周期的流量运作方法,包括怎么建团队,怎么定指标,怎么找渠道,怎么算账,怎么维系用户;第二这是一本国内公司增长案例集,解构了包括字节跳动、小红书、拼多多、快手这些公司都是怎么增长起来的;第三这是一本内容产品优化手册,尤其适合信息流产品思考如何运用增长手段去打磨产品;第四这是一本增长岗位从业教材,无论你的职位里有没有“增长”两个字,通过这本书都会让你对这个岗位有一个全新且全面的认知,尤其对想设立这个岗位的老板特别有帮助,值得推荐。

这本书的一些特色

大量的数据、图表和流程图,丰富的让你不敢相信,尤其里面很多和数据相关的案例,都是我之前亲身经历过,但一直没时间写下来的,一方面证明书中所写并不是凭空臆想,另一方面也非常佩服岳老师竟能了解的那么细。

这本书很水么?

有些人认为这本书是:买量指南,技术汇编,网文集合,很水,真的是这样么?诚然,书中花了很多篇幅告诉我们如何做渠道推广,如何用进程保活方式提高PUSH到达率,以及讲述字节跳动、小红书、趣头条等公司的增长史,确实这些内容在别的平台也许也能看到,但我反而认为这是作者的认真之处。至少他会帮你找案例,告诉你如何通过买量方式拉新,而不是一句“做好应用市场投放”就完事。我也看过很多增长黑客的书籍,大家真的基本都停留在方法论阶段,就算是实操,也都是只适用某款产品某个特定时段的行为,比如某打车软件通过A/B测试换了N套LandingPage带来高转化,比如某共享单车借助小程序红利裂变获客,看了觉得很牛,自己能怎么做就一脸懵逼了。但我敢负责任地说,不用多想,在符合实际情况的条件下,按这本书的方法直接做,你的产品就能有增长。网文集合又如何,那么多网文能帮你挑出有用的方法整合起来,这本身就值回票价了。所以水不水,取决于你是否能从中有所收获。

这本书只适合产品经理看么?

首先,虽然书名叫《我不是产品经理》,但这本书还真不太适合新手产品经理看,因为里面有着大量“取巧”的增长手段,以及“术”的层面讲的较多,看完后可能会让你有些“浮躁”,不愿投入时间和精力在“道”上。倒是建议和《产品思维》合着一起看,毕竟做产品,还是要时刻保持一颗对用户的敬畏之心。那反过来,除了产品经理,谁反而更应该看呢?我认为是市场、HR和程序员。市场同学可以从中获得很多拉新技巧;HR,尤其是HRBP,则可以了解到搭建增长团队需要什么人才,大厂的组织架构如何,以及产品、运营、增长岗位应该如何配合;程序员则建议学习下里面的一些“黑客”技巧,思考如何通过数据、技术等手段为产品带来增长,而不只是单纯地实现需求。

这本书哪些地方可能帮助不大?

虽然我很认可这本书,但不代表它就是完美的。确实如网上有些人说的,书中案例有些比较旧了,不太适合现状。毕竟岳老板也从业十多年了,当年好用的手段,现在已经过时了。比如讲到搜狐新闻靠搞定电信新机型预装带来百万DAU,现在则几乎不可能,因为预装权限已牢牢被控制在手机厂商自己手上,而且无论是刷机还是预装费用都极高,还很容易被二刷干掉,ROI一点都不划算。还比如讲到PUSH保活,其实现在很多第三方推送服务也都集成了各大厂商自己的系统推送SDK,不用再重复对接多个了。因此如果完全按书中说的做也会有问题(所以我上面说要在“符合实际情况的条件下”去实施)。但我觉得这不碍事,牢牢把握书中的核心理念:持续打造正向ROI,靠数据验证方法的合理性,就一定会成功。

最后再想聊两句,这本书真正给我带来的价值,在于提醒了我对“ROI”的重视,相比现在被提及无数次的AARRR、北极星指标、AhaMoment、A/B测试和流量池,似乎都没有切中“增长”的本质,也就是:让ROI一直保持良性且可持续增长的平衡。我之前对增长的认知,也主要是一些裂变手段,社群运营,异业合作上的实操方法,还煞有其事地进行各种增长案例拆解,但这本书则在一定程度上“点醒”了我,让我从全盘角度看增长,而不是只盯着一些零散的“点”和“线”。未来再思考增长时,相信我的思路会比以前更成熟,更具备可行性。

总之,仁者见仁,不论别人怎么看,我还是能从中收获良多的,希望这本书也能帮到你,有什么想说的,欢迎留言讨论~想看看这本书的,可以点击扩展链接购买~

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